Najčešća pitanja

Da li mogu naručiti proizvode putem telefona, a da ne moram popuniti formu za naručivanje?

Naravno! Sve proizvode sa internet prodavnice "www.biljetosic.rs" možete naručiti pozivom na broj 069/1-222-684. 

Mogu li naručene proizvode platiti platnom karticom?

Trenutno, jedini način plaćanja naručenih proizvoda sa internet prodavnice "www.biljetosic.rs" je plaćanje pouzećem - isplata predviđenog iznosa u gotovini prilikom isporuke proizvoda na ruke isporučiocu.

Šaljete li naručene proizvode van granica Srbije?

Isporuku naručenih proizvoda vršimo samo na teritoriji republike Srbije.
 

Postoji li minimalan iznos narudžbe?

Ne postoji ograničenje iznosa narudžbine.
 

Da li garantujete za bezbednost ličnih podataka koje unesemo u vašu internet prodavnicu?

Razumemo Vaš strah od zloupotrebe ličnih podataka. Od Vas tražimo samo podatke koji su neophodni za slanje pošiljke na kućnu adresu. Jedina namena tih podataka je slanje narudžbine i informisanosti o delovanju dijetetskih preparata od lekovitog bilja. Prioritet "www.biljetosic.rs" je bezbednost Vaših podataka.

Gdje mogu napisati svoje mišljenje i utiske o vašem web shop servisu?

Vaše mišljenja, pitanja, pohvale, žalbe i sugestije možete pisati na našoj facebook stranici "fb.com/biljetosic.rs".

Mogu li vratiti naručene proizvode?

Naručene proizvode koji su dostavljeni na Vašu adresu možete vratiti na našu adresu, uz to da snosite troškove isporuke i povrata proizvoda.

Koju vrstu odgovornosti snosite u slučaju kašnjenja u isporuci proizvoda na predviđenu adresu?

Isporuka proizvoda naručenih putem internet prodavnice "www.biljetosic.rs" se obavlja preko relevantnih kompanija koje obavljaju poslove dostave pošiljaka u našoj zemlji. U njihovom poslovanju propisani su uslovi i rokovi isporuke pošiljaka na predviđene lokacije, te u slučaju kašnjenja u isporuci servis dostave snosi određene konsekvence propisane njihovim pravilima poslovanja.