Uslovi korišćenja
Dobrodošli na internet prodavnicu biljetosic.rs, u vlasništvu:
Bilje Tošić DOO
Radiše Nedeljkovića Žiže 3, 35000 Jagodina
Matični broj: 21958212
PIB: 114017975
Korišćenjem ovog sajta smatra se da ste pročitali, razumeli i prihvatili Uslove korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa njima – molimo vas da ne koristite sajt.
1. Opšte odredbe
Ovi Uslovi primenjuju se na:
-
kupovinu proizvoda putem sajta biljetosic.rs
-
korišćenje svih njegovih funkcija
-
registrovane i neregistrovane korisnike
Kompanija zadržava pravo izmene Uslova korišćenja bez prethodne najave.
2. Kupovina i naručivanje
Poručivanje putem sajta predstavlja ponudu kupca za kupovinu robe.
Proces kupovine obuhvata:
-
izbor proizvoda
-
unos ličnih i kontakt podataka
-
potvrdu porudžbine
Kupovina je zaključena tek kada:
-
korisnik zaprimi potvrdu porudžbine putem emaila ili telefona
-
porudžbina bude obrađena u sistemu
3. Cene i plaćanje
Sve cene su izražene u srpskim dinarima (RSD) i uključuju PDV.
Metode plaćanja:
-
Plaćanje pouzećem (gotovina kuriru)
-
Eventualno druge metode, ako budu omogućene (biće naznačeno na sajtu)
Kompanija zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave.
4. Isporuka
Isporuke vrši kurirska služba:
-
General Logistics Systems Serbia d.o.o.
(ili drugi partner po potrebi)
Rok isporuke: uobičajeno 1–5 radnih dana
Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proveri:
-
stanje paketa
-
eventualna oštećenja
-
ispravnost sadržaja
5. Povraćaj i reklamacije
Kupac ima pravo da:
-
vrati proizvod u roku od 14 dana, bez navođenja razloga
-
izjavi reklamaciju na neispravan, oštećen ili pogrešan proizvod
Proizvod se vraća u neoštećenom, nekorišćenom stanju.
Za povraćaj:
📧 biljetosic@gmail.com
Postupak reklamacije uređen je Zakonom o zaštiti potrošača.
6. Odgovornost
Kompanija ne garantuje:
-
da će sajt raditi bez prekida i grešaka
-
da će sve informacije u svakom trenutku biti 100% tačne
Bilje Tošić DOO nije odgovoran za:
-
tehničke probleme uzrokovane trećim licima
-
zloupotrebu podataka od strane korisnika ili trećih lica
-
pogrešne podatke unete od strane kupca
7. Zaštita podataka
Svi podaci se obrađuju u skladu sa:
-
Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti
-
GDPR standardima
Detaljno opisano u Politici privatnosti:
👉 biljetosic.rs/politika-privatnosti
8. Intelektualna svojina
Svi tekstovi, fotografije, logotipi i ostali sadržaji:
-
zaštićeni su autorskim pravom
-
ne smeju se kopirati, distribuirati ili objavljivati bez dozvole
9. Primenjivo pravo
Na ove Uslove primenjuje se:
-
pravo Republike Srbije
-
nadležan je sud u Jagodini u slučaju spora